计算机基础

（中英文输入法）

计算机的发展概述、特点及系统的组成，软、硬件的认识与区别；键盘分区及常用键的认识和应用，鼠标的操作；正确的打字姿势，英文指法的训练，键盘练习，数字标点与格式的设置。五笔字型汉字输入法的介绍，五笔字根记忆的规律；汉字拆分的原则及输入方法，字根码与识别码的区别，提高打字速度简码和词组的输入，输入法的功能设置；86版五笔字型与98版五笔字型的区别。

Windows XP

Windows XP桌面的基本组成及桌面管理方法，“开始”菜单和任务栏的操作，窗口、对话框、菜单、图标的认识及使用；Windows资源管理器管理计算机资源，文件和文件夹的基本操作，如移动、复制、重命名、删除文件或文件夹等，文件的压缩与解压；Windows XP系统设置，控制面板的使用，安装或删除应用程序，输入法的添加或删除，时间和日期设置，显示属性设置，键盘和鼠标设置，新字体的安装；Windows 系统工具的应用，磁盘碎片整理，画图及其它附件的应用。

Word2003

Word2003新增功能的认识，文档的基本操作，文字编辑，输入文字的技巧，查找和替换文字，文字与段落格式设置，字体段落修饰边框和底纹的设置，拼写和语法，项目符号和编号；页面格式设置，页眉和页脚设置，页面修饰，分栏排版；图形处理和图文混排，艺术字、图片、文本框的插入，绘图工具栏的使用；表格的编辑，创建表格，表格内容的编辑，表格格式的设置，调整表格的行高和列宽，表格属性设置，表格的数学计算方法及导入图表操作；邮件合并创建批量生产的信函与邮件，打印预览及打印设置。讲解常用办公文件处理和文字表格制作实例等。

Excel2003

Excel2003新增功能的认识及基本概念的了解，工作簿、工作表的基本操作，工作表的编辑，数据输入；工作表的格式化操作，数字格式设置，字体和对齐方式，边框和底纹修饰工作表，条件格式化；不同方法的填充，日期输入，批注的插入；图表应用，创建、编辑图表，设置图表格式；广告预算和企业预算方面公式的编辑及使用，函数的使用提高计算；产品销售统计、客户信息管理等数据分析与处理，排序及筛选，合并计算，分类汇总，数据透视表；页面设置，打印设置。讲解日常办公实例如职工工资表，学生成绩表查询。

PowerPoint2003

PowerPoint2003新增功能及界面的认识，制作演示文稿，教学幻灯片，会议演讲稿，展厅宣传片，编辑幻灯片中的文本对象、幻灯片中添加其它素材；设置视图方式，设置幻灯片格式，母版的应用，配色方案、背景效果、设计模板的修饰。

互联网

（IE浏览）

学习上网的各种高级技巧和设置方法，让你能够迅速上网浏览网站、查找资料、与朋友聊天、收发邮件、观看电影、收听音乐、网上购物，使你能把自己与世界联系在一起

系统安装与维修

计算机的发展简史与工作原理。计算机的硬件参数和选购如CPU（双核，超线程等），内存 （双通道技术等），主板、硬盘、显卡等参数及型号。计算机组装与维护如 计算机硬件的组装，计算机COMS芯片设置、硬盘分区、格式化，分区类型的差别，划分万能的分区方案，WINDOWS操作系统的安装，计算机的各种板卡驱动的安装及常用应用软件的安装，计算机常见故障检测与排除。

常用工具软件的使用

病毒防治、系统优化、文件压缩、媒体播放、图像浏览、上传下载光盘刻录。

办公设备应用

学习多种流行办公设备的使用和维护知识，能够熟练操作打印机、扫描仪、复印机、传真机、等设备

办公中级内容

制作招聘启事、制作公司内部刊物、制作求职申请表、制作公司办公用品清单、制作个人工作总结及公司年度报告、制作员工人事资料管理表、制作员工薪资管理系统、制作员工销售业绩统计表、制作公司品牌调查表、制作员工考勤表、制作企业文化培训讲稿、制作公司业务发展演示文稿等。